Casi di studio – Entità finanziarie

Efficienza e sicurezza con i tablet per firme

Coastal Community Credit Union in Canada ha implementato la soluzione di firma digitale Sig200

Sfida: Implementare una soluzione di firma digitale sicura

In Canada, la Coastal Community Credit Union (CCCU) è la più grande organizzazione di servizi finanziari sull’isola di Vancouver. Gestisce una rete di 24 cooperative di credito e 16 uffici assicurativi. La cooperativa di credito voleva implementare una soluzione di firma digitale che permettesse ai membri di firmare elettronicamente la documentazione sia a distanza sia in loco. La sfida che la CCCU ha dovuto affrontare è stata quella di ridurre l’impatto cartaceo e ottimizzare la gestione dei documenti firmati, consentendo, allo stesso tempo, ai clienti più anziani di sentirsi a proprio agio con la firma digitale.

Soluzione: una tecnologia all’avanguardia ed economica

Per la CCCU era fondamentale implementare una soluzione che si integrasse con l’attuale software del sistema bancario della CCCU e con le sue tecnologie finanziarie.

I tablet per firme Evolis Sig2000, combinati con il software signoSign/2 di Evolis hanno risposto a questi requisiti. Coastal Community Credit Union ha una significativa percentuale di membri anziani, alcuni dei quali potrebbero trovare questa nuova tecnologia intimidatoria. L’utilizzo dei tablet per firme fissi Sig200 e di quelli portatili Dell 2-in-1 ha fornito la giusta combinazione di tecnologia per soddisfare le esigenze dei membri e delle organizzazioni.

Risultato: 175 tablet per firme Sig200 diffusi in tutti i settori  

La soluzione Evolis incorpora 175 tablet per firme Sig200 in tutte le filiali bancarie. Il Sig200 è un tablet per firme con un’ampia superficie per firmare e uno schermo a colori, ideale per ottimizzare il processo di firma su un banco o una scrivania. Il software SignoSign/2 offre una varietà di funzioni per l’elaborazione e la firma digitali e automatiche dei documenti. Quando implementati insieme, sono in grado di salvare le firme sui documenti finanziari in filiale, automatizzando al contempo il flusso e l’archiviazione.
L’installazione di tablet per firme presso le filiali CCCU che utilizzano ancora gli sportelli tradizionali ha dimostrato agli utenti che l’impatto è minimo e che la privacy viene mantenuta.

Siamo molto soddisfatti della combinazione dei tablet per firme e del software. È la personalizzazione a permetterci di individuare, automatizzare e segnalare gli errori in modo efficiente ed economico.
Matthew Bastarache, analista sviluppatore presso la CCCU