Casinò: sistema di fidelizzazione clienti
Casinò: sistema di fidelizzazione clienti
Personalizzazione automatica e istantanea di tessere associative nei casinò.
La sfida
Nel 2010, l’azienda americana M3T ha rivoluzionato il settore dei casinò con M3T Vault, il primo vero sistema di gestione della distribuzione di contante in tempo reale. M3T ha aggiunto la stampante per carte plastificate Evolis Dualys al servizio M3T Vault, integrato con M3T Cash Access Kiosk per consentire ai clienti dei casinò un accesso semplice e rapido a una tessera associativa o a una gift card.
La soluzione e i suoi vantaggi
Grazie all’esperienza del distributore Evolis, TransTech Systems, M3T ha installato una stampante per carte Evolis Dualys nelle proprie postazioni. Questa stampante a colori fronte/retro è in grado di personalizzare automaticamente tessere associative all’istante. Può inoltre essere utilizzata per creare gift card o carte promozionali.
In pratica, i clienti utilizzano la postazione per la distribuzione di contante di M3T per:
- Prelevare contante
- Iscriversi al club di giocatori del casinò
- Ottenere una tessera associativa
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