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Navi da crociera: carte RFID multifunzione

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La sfida

Il gruppo italiano Costa Crociere porta in crociera ogni anno, in tutto il mondo, milioni di passeggeri. Garantire condizioni di viaggio ottimali per questo importante flusso di passeggeri richiede un'organizzazione rigorosa, basata su una carta multifunzione, la "Costa Card". 

"Era assolutamente necessario disporre di stampanti a bordo, il più vicino possibile ai nostri clienti, allo scopo di garantire loro un servizio rapido ed efficiente".

 

 


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La soluzione

La "Costa Card" è una tessera identificativa contenente tutti i dettagli dei passeggeri: nome, cognome, foto, diritti di accesso e dati bancari. Le informazioni sono stampate sulla carta e codificate in una banda magnetica. La "Costa Card" ha lo scopo di:

  • Identificare visivamente i passeggeri in qualsiasi momento
  • Controllare l'accesso agli imbarchi e alle cabine durante il viaggio
  • Pagare determinati servizi (bar, negozi, accesso a Internet)

Le 120 stampanti per carte Dualys sulle navi Costa consentono di personalizzare oltre 3,5 milioni di carte ogni anno.

 


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Il risultato

"Abbiamo osservato un tasso di guasto molto basso delle stampanti Evolis, il che garantisce una maggiore sicurezza durante i nostri viaggi", afferma Franco Caraffi, Direttore dei Sistemi informativi di bordo di Costa Crociere.

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