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Casinò: sistema di fidelizzazione clienti

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La sfida

Nel 2010, l'azienda americana M3T ha rivoluzionato il settore dei casinò con M3T Vault, il primo vero sistema di gestione della distribuzione di contante in tempo reale. M3T ha aggiunto la stampante per carte plastificate Evolis Dualys al servizio M3T Vault, integrato con M3T Cash Access Kiosk per consentire ai clienti dei casinò un accesso semplice e rapido a una tessera associativa o a una gift card.

 


Kiosk-profile

Kiosk, The modular card printer for self-service applications

La soluzione e i suoi vantaggi

Grazie all'esperienza del distributore Evolis, TransTech Systems, M3T ha installato una stampante per carte Evolis Dualys nelle proprie postazioni. Questa stampante a colori fronte/retro è in grado di personalizzare automaticamente tessere associative all'istante. Può inoltre essere utilizzata per creare gift card o carte promozionali.

In pratica, i clienti utilizzano la postazione per la distribuzione di contante di M3T per:

  • Prelevare contante
  • Iscriversi al club di giocatori del casinò
  • Ottenere una tessera associativa

"L'esperienza di TransTech Systems nel campo dell'identificazione, l'innovativa tecnologia e l'esperienza di M3T nell'ambito dei sistemi di gestione dei casinò forniscono una soluzione in grado di soddisfare le necessità di tutti i casinò a livello mondiale", afferma Gerardo Talavera, Direttore commerciale di Evolis per le Americhe.  

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